Nullist Turunduskool (Nullist OÜ)
Registrikood 14551659
EHIS registrinumber 209872
Nullist Turunduskooli õppekorraldus
Koolitusele registreerimine
Koolitusel osalemiseks tuleb end registreerida. Selleks tuleb täita koolitusinfo juures olev registreerimisvorm. Koolitusele registreerujad saavad registreerumise kohta kinnituse enda e-posti aadressile hiljemalt 1 tööpäeva jooksul peale registreerimist.
Peale registreerimist saadame osalejale arve. Peale arve tasumist saab koolitusel osaleja lisainformatsiooni koolituse toimumise kohta ning edastame talle õppekeskkonna ligipääsu.
NB! Töötukassa kaudu koolitusel osalejate info edastatakse peale registreerimist e-töötukassale ning selle alusel väljastatakse otsus koolitusel osalemise kohta 7 tööpäeva jooksul. Peale Töötukassa kinnituskirja saabumist edastame ligipääsu õppekeskkonda ja saadame lisainformatsiooni koolituse toimumise kohta. Pane tähele, et hetkel ei ole Nullist OÜ Töötukassa koolituskaardi meetme partner ning seetõttu meie koolitusi praegu nende abiga läbida ei saa.
Materjalid ja salvestused jäävad koolituse lõpetajale alles 12-ks kuuks, kui ei ole koolituse juures märgitud teisiti.
Koolituse edasilükkumine või koolituse toimumisega seotud muudatus
Erakorraliselt on koolitajal õigus muuta koolitusaega või -kohta vastavalt kokkuleppele õppijatega. Koolitusele registreerunuid teavitatakse muudatustest nii kiiresti kui võimalik.
Koolitusgrupi mittetäitumisel on koolitajal õigus koolitus ära jätta või koolitus edasi lükata. Koolitusele registreerunuid teavitatakse koolituse ära jäämisest või edasi lükkumisest e-posti teel nii kiiresti kui võimalik.
Tunnistused ja tõendid
Koolitaja poolt seatud tingimustel saavad koolituse läbinud osalejad tunnistuse või tõendi. Tingimused on toodud välja iga koolituse juures eraldi.
Õppemaksuga seotud tingimused
Koolituse tasu on toodud välja kodulehel koolituse info juures. Hind sisaldab Zoomi live-kohtumist, koolituspäeva salvestust ja õppematerjale, kui ei ole koolituse juures märgitud teisiti. Nullist OÜ jätab endale õiguse teha soodustusi ning selle kohta jagame infot enne koolituse toimumist.
Koolituse eest tasumine toimub arve alusel vastavalt arvel märgitud maksetähtajale. Üldjuhul peab arve olema tasutud vähemalt 1 nädal enne esimest koolituspäeva, välja arvatud juhul, kui on osalejaga kokku lepitud teisiti. Arve saadetakse e-posti teel või e-arvena koolitusel osaleja poolt saadetud info alusel.
Koolituse ärajäämisel makstakse koolitustasu tagasi täies ulatuses või kantakse soovi korral üle mõnele teisele koolitusele.
Töötukassa kaudu osaledes tasub Töötukassa koolitajale läbiviidud koolituse eest 30 tööpäeva jooksul pärast nõuetekohase osavõtulehe ja arve saamist.
Kui koolitusel osaleja ei ole koolitusega rahul, tuleb saata meile e-kiri koos põhjendusega aadressile koolitus@nullist.ee.
Koolitusest loobumine ja õppetööst välja arvamine
100% koolituse eest tasutud summast kanname tagasi siis, kui koolitusel osalemisest loobumisest teatatakse vähemalt 3 tööpäeva enne koolituse toimumist. Sellisel juhul teeme omalt poolt kõik, et koolitusel osaleja saaks võimaluse registreerida mõnele järgmisele koolitusele. Koolitusest loobumisel palume teavitada meid aadressil koolitus@nullist.ee.
Koolituse katkestamisel omal soovil õppetasu ei tagastata.
Juhul, kui koolitusel osaleja ei teavita enda mitteosalemisest (ei ilmu koolitusele kohale), siis juba makstud koolitustasu ei kuulu tagastamisele.
Koolitusel osalejate hulgast on õigus välja arvata õppurid, kellel on tasumata õppemaks, kes ei ole koolitusele tulnud õppimise eesmärgil, kes salvestavad loata koolitust või kes kasutavad Nullist OÜ koolitusmaterjale koolitusteenuse pakkumisel ilma meilt kirjalikku luba saamata.
Autoriõigused
Koolitusel osalejale jagatavad koolitusmaterjalid kuuluvad koolitajatele ja Nullist OÜ-le. Konspekti, koolitusematerjale ja salvestusi ei tohi levitada, reprodutseerida, eksponeerida, müüa, rentida ega ka avalikult näidata ilma meie kirjaliku loata.
Nullist OÜ kvaliteedi tagamine
Õppekavade kvaliteedi tagamise tingimused ja kord
Õppekavade koostamisel lähtutakse täiskasvanute koolituse seadusest, täienduskoolituse õppekava koostamise juhendmaterjalist ja täienduskoolituse standardist. Täienduskoolitusasutus koostöös koolitajaga valmistab ette koolituse õppekava, valib sobivaimad õppemeetodid. Koolituse osalejatelt saadud tagasiside põhjal tehakse vajalikke muudatusi õppekavas. Täienduskoolituse õppekavasid täiendatakse ja uuendatakse regulaarselt vastavalt vajadusele ning osalejate tagasisidele ning ettepanekutele.
Nullist OÜ koolitused toimuvad grupikoolitusena ning meie õppetöö toimub eesti keeles. Koolitused toimuvad kodulehel avaldatud kuupäevadel. Õppetöö toimub vastavalt koolituste ajakavale ja õppekavale, mis on leitav koolitusinfo juurest. Suhtlus koolitusel osalejatega käib meili teel ja õppekeskkonnas, läbi mille edastame olulist infot seoses õppetööga. Kõik koolitused toimuvad akadeemilistes tundides (1 akadeemiline tund ehk ak t = 45 minutit). Koolitustel lähtutakse osalejate soovidest ning õppetööd kohandatakse vastavalt koolitusel osalejate tasemele.
Nullist OÜ koolituste õppekavad sisaldavad täienduskoolituse standardis sätestatud infot:
- õppekava nimetus;
- õppekavarühm;
- õpiväljundid;
- õpingute alustamise tingimused, juhul kui need on eeltingimuseks õpiväljundite saavutamisel;
- õppe kogumaht, sealhulgas auditoorse, praktilise ja iseseisva töö osakaal;
- õppe sisu;
- õppekeskkonna kirjeldus;
- õppematerjalide loend, juhul kui õppekava läbimiseks on ette nähtud õppematerjalid;
- lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid;
- koolituse läbiviimiseks vajaliku kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse kirjeldus koolitajal.
Koolitajate kvaliteedi tagamine
Koolituste läbiviimiseks kasutatakse oma valdkonnas tunnustatud koolitajaid, kellel on nii teoreetiline kui ka praktiline erialane kompetentsus. Koolitajad tegelevad regulaarselt erialase ning koolitusalase enesetäiendusega. Koolitajad kasutavad koolituste läbiviimisel õpiväljundite omandamiseks konkreetsele õppegrupile kõige sobivamaid õppemeetodeid.
Õppekeskkonna kvaliteet
Kogu õppetöö toimub veebikeskkondades (Zoom, Kartra, Podia) ning need vastavad kaasaegsetele nõuetele. Koolitaja tagab enda poolt keskkondadele ligipääsu ja tehnilise toe ning lahendab kiirelt koolitusel osaleja mure, mis on seotud õppekeskkonda ligipääsuga. Kõik koolituse õppematerjalid on elektroonilised. Kasutatavad õppematerjalid on aja- ja asjakohased ning neid täiustatakse vastavalt osalejate tagasisidele.
Kliendisuhtlus
Nullist OÜ klienditeeninduse keeleks on eesti keel ning meie kontaktandmed on leitavad kodulehelt. Vastame kliendipöördumistele nii kiiresti kui võimalik. Murede ja küsimuste korral palume pöörduda meie koolitusassistendi poole aadressil koolitus@nullist.ee.
Tagasiside kogumine
Iga koolituspäeva lõpus kogume elektroonselt osalejatelt isikustatud tagasisidet, mida kasutame enda koolituste paremaks tegemisel ning analüüsime seda pidevalt.
Privaatsusreeglid ning isikuandmete töötlemine
Koolitusel osalejate kohta kogutakse järgmisi andmeid: nimi, e-post, telefon ja isikukood. Isikukood on vajalik tunnistuse/tõendi jaoks. Isikuandmeid töödeldakse isikuandmete kaitse seaduse alusel. Tutvu privaatsusreeglite ning isikuandmete töötlemise põhimõtetega meie kodulehel siin.
Vaidluste lahendamise kord
Meie eesmärgiks on lahendada kõik vaidlused läbirääkimiste teel. Juhul, kui me kokkuleppele ei jõua, lahendatakse vaidlused seaduses sätestatud korras.